Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen der Shunyatalaser GmbH. Mit der Inanspruchnahme unserer Angebote akzeptieren Sie die nachfolgenden Regelungen.
Diese Nutzungsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen der Shunyatalaser GmbH, insbesondere für das Faserlaserschneiden, die CNC-Bearbeitung, das Abkanten und den Betrieb automatisierter Roboterschweißzellen. Sie gelten gegenüber allen Kunden, die gewerblich oder selbstständig tätig sind (B2B). Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
Wir erbringen Metallbearbeitung auf Basis von Kundenzeichnungen und Spezifikationen. Die Bearbeitung erfolgt mit 6kW-Faserlasern, CNC-Abkantpressen und KUKA-Roboterschweißzellen. Die erreichbaren Toleranzen liegen bei ±0,1 mm für Laserschnitte und ±0,2 mm für Biegevorgänge, sofern die Ausgangsmaterialien und Zeichnungen dies zulassen. Abweichungen durch materialbedingte Rückfederung oder innere Spannungen sind technisch bedingt und kein Mangel.
Der Kunde stellt vollständige, maßhaltige Konstruktionsdaten (STEP, DXF oder PDF mit Bemaßung) sowie die erforderlichen Werkstoffangaben bereit. Bei fehlenden oder unvollständigen Angaben kann die Fertigung nicht termingerecht erfolgen. Der Kunde ist verpflichtet, die von uns erstellten Muster oder Erstmuster innerhalb von fünf Werktagen zu prüfen und freizugeben; unterbleibt die Rückmeldung, gilt die Freigabe als erteilt.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), der Höhe nach begrenzt auf den typischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen.
Die Gewährleistungsfrist beträgt zwölf Monate ab Abnahme der Leistung. Offensichtliche Mängel sind innerhalb von fünf Werktagen nach Erhalt schriftlich anzuzeigen; verdeckte Mängel unverzüglich nach Entdeckung. Bei berechtigten Mängeln wählen wir zwischen Nachbesserung und Neuanfertigung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt verlangen. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen mit einer Frist von vier Wochen zu ändern. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Kunde nicht innerhalb von zwei Wochen nach Benachrichtigung widerspricht. Auf wesentliche Änderungen weisen wir gesondert hin. Dauerschuldverhältnisse können von beiden Seiten mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.